Cancelamento e reembolso
Última atualização: 5 de junho de 2026
1. Cancelamento
Assinaturas pagas da Renua podem ser canceladas a qualquer momento pelas configurações da conta no aplicativo. O cancelamento costuma produzir efeito ao fim do período de cobrança em curso, salvo disposição em contrário exibida no momento da compra ou exigida por lei.
2. Reembolsos
Em regra, não oferecemos reembolso parcial por períodos não utilizados, exceto quando a lei aplicável ou a oferta comercial vigente exigir ou permitir. Pedidos específicos são analisados pelo suporte com base no registro do pagamento e nos termos da oferta contratada.
3. Onde gerenciar
Cancelamentos e dados de cobrança são tratados dentro do app. Consulte também os Termos de Uso.